При отсутствии реакции на касания, сначала проверьте наличие питания. Деактивируйте питание на 30 сек., затем снова включите. В большинстве случаев это помогает.

Аккуратно протрите экран. Жир или вода мешают работе. Не используйте агрессивные составы – могут повредить поверхность.

Используйте сочетание «Меню» + «Питание» в течение пяти секунд. Это перезапустит контроллер. Если экран мигнул, проверьте сенсор.

Когда ничего не изменилось, верните заводские установки. Перейдите «Настройки» → «Восстановление». Используйте комбинацию 1234 как указано в руководстве.

При отсутствии эффекта, возможна поломка шлейфа или платы. Обратитесь в сервис. Укажите модель – H32D1P.
Проблемы с тачпадом Haier: методы устранения
Подтвердите подачу тока. Плотно вставьте шнур. Запустите систему.

Восстановите настройки. Выберите «Система», используйте «Восстановление».

Протрите поверхность мягкой тканью. Разведите спирта и воды в равных частях.

Установите апдейт. Подключитесь к интернету, выберите «Версию».

Проверьте целостность. При трещинах, вызовите мастера.

Перезагрузите технику временно. Это устранит сбой.
Тестирование сети
Подтвердите подключение шнура и розетки. Протестируйте напряжение:

Подключите лампу. При отсутствии реакции, проверьте щиток.

Изучите провод:

Проверьте целостность. Проверьте контакты.

Когда провод требует замены, установите новый с аналогичными параметрами.
Перезагрузка системы
Выньте вилку на 30 секунд, потом запустите. Это исправит ошибку.

Если проблема осталась, используйте сброс в разделе системы.

Подробное руководство доступны в официальном мануале.
Чистка сенсора
Отключите технику перед обработкой.

Примените мягкую ткань с очистителем концентрации. Аккуратно протрите без нажима.

Инструмент Применение Ограничения

Салфетка Борьба с загрязнениями Не убирает жир

Спецсредства Качественный результат Высокая цена

Ватные диски Щели и углы Не всегда удобно

Не применяйте:

Металлические скребки Агрессивную химию Грубую бумагу

Для удаления сильных загрязнений нанесите 1-2 капли дистиллированной воды на ткань, после чего протрите поверхность. Немедленно удалите остатки влаги сухой салфеткой.
Активация последней версии ПО устройства
Удостоверьтесь, что у вас последняя версия прошивки на сайте производителя. Скачайте подходящий пакет обновлений для вашего устройства.

Перед началом установки сделайте резервное копирование данных. Отключите питание на 30 секунд, после чего перезагрузите устройство в режиме восстановления (как правило, зажав кнопку включения и громкости).

В меню рекавери выберите «Apply update from storage». Укажите скачанный файл .zip. Ожидайте окончания установки без прерывания питания.

Если устройство не отвечает после обновления, сбросьте его до заводских настроек через «Wipe data/factory reset». Повторно установите программное обеспечение.

Для автоматической проверки новых версий откройте «Настройки» → «О системе» → «Обновление ПО». Включите опцию «Уведомлять о доступных обновлениях».
Обращение в сервисный центр при невозможности самостоятельного устранения неполадки
Подготовка к посещению сервиса:

Не забудьте взять чек или договор купли-продажи. Узнайте серийный номер модели (находится на задней крышке или в документации). Опишите симптомы: при каких условиях проявляется сбой, были ли механические повреждения.

Найдите ближайший сервис через официальный сайт производителя или мобильное приложение. Избегайте сторонних мастерских – неквалифицированный ремонт аннулирует гарантию.

Примечание: перед передачей устройства сделайте резервную копию данных, если это возможно. В некоторых случаях информация может быть удалена во время диагностики.

Если гарантийный срок закончился, уточните стоимость услуг заранее. В больших сервисных центрах часто проводят бесплатную диагностику.